CURSO 3 - Herramientas de contactabilidad
En este curso verás cómo se hacen las actividades desde Salesforce con Bloobirds.
Presentación del caso: Correo electrónico
¿Cómo envío un correo electrónico?
¿Qué más puedo hacer en el momento en el que estoy escribiendo un correo?
Presentación del caso: hacer una llamada
¿Cómo hago una llamada con Bloobirds?
¿Cómo hago una llamada con Aircall? (realizar solo en caso de que uséis Aircall como Dialer)
¿Cómo recibo una llamada?
Presentación del caso: enviar WhatsApps
¿Cómo envío un WhatsApp y registro el WhatsApp?
¿Cómo creo una nota?
Presentación del caso: explicación de reuniones y la relevancia que tienen
¿Cómo genero una reunión?
¿Cómo reviso toda la actividad anterior para tener contexto?
¿Cómo veo información relevante de SF en Bloobirds?